📄 Übungsaufgabe: Aufgabenplanung für Kundenkommunikation erstellen

In dieser Übung lernst du, wie man im Fabby-System eine automatisierte Aufgabenplanung zur Kundeninformation einrichtet.

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🔹 1. Ziel: Tägliche E-Mail an Kunden zur nächsten Bestellung

Erstelle eine Aufgabenplanung, die täglich an alle relevanten Kunden eine EmailE-Mail aussendet.mit (aufArtikelliste demihrer Fabbybevorstehenden System)Bestellung versendet.

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🔹 2. Kontakt-Template vorbereiten

Erstelle ein Kontakt-Template für die E-Mail:

• In dem

  Inhalt: KontakttemplateFreundliche sollNachricht zur bevorstehenden Lieferung

• Besonderheit: Füge eine Tabelle sein,ein, die die Artikel der nächsten Bestellung anzeigtenthält (Datenquelle: nächster Auftrag des Kunden)

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🔹 3. Kampagne mit Zielgruppe einrichten

Erstelle eine Kampagne mit folgender Zielgruppe / Pool:

• Alle Partner mit dem Partnertype „Kunde“

• Kampagne erstellen mit Zielgruppe/Pool -> Alle Kunden die tatsächlich den Partnertype 'Kunde' haben &

  Die innerhalb der nächsten 7 Tage eine geplante Bestellung haben

📘 Tipp: Nutze hierfür die Filtermöglichkeit im Kampagnen-Pool z. B. via SQL oder über die Oberfläche

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🔹 4. Aufgabenplanung einrichten

Richte eine Aufgabenplanung ein, die:

• 1x pro Woche automatisch neu startet

• Aufgabenplanung einrichten

  Täglich die 1xKontaktaufgabe die(E-Mail-Versand) Wocheausführt

  läuft

• Die Kampagne mit dem Kundenpool nutzt

• Das vorbereitete Kontakt-Template einsetzt

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